Mittlerweile kennt ihr sicher alle Groupon.de (ehemals CityDeal.de) bei denen es immer Tagesangebote für die unterschiedlichsten Dinge gibt. Ich hab mir schon einige Gutscheine dort gekauft, man kann einfach oft sehr viel sparen. Auch DailyDeal.de sollte an dieser Stelle nicht unerwähnt bleiben (bei denen gibts öfter Cinemaxx-Gutscheine im Gegensatz zu CityDeal, bei denen es meistens nur UCI-Gutscheine gibt). Die meisten Gutscheine sind ja Städtebezogen, allerdings gibts auch immer wieder welche für Online-Shops. Wenn es das Angebot gibt, geh ich normalerweise ein Mal den entsprechenden Shop durch, guck ob es was gibt was ich unbedingt brauch und wenn ich was gefunden habe, kauf ich mir den Gutschein. Doch genau an der Stelle sollte man Eines beachten:
Da kann Groupon selbst sicherlich nichts für, aber vielleicht sollten sie ihre AGB für deren Partner mal anpassen, damit so etwas nicht mehr vorkommt: Ich finde es ist ein Unding, dass die Preise der Online-Shops, zu dem Zeitpunkt während der Gutschein gekauft werden kann, günstiger sind, als zu dem Zeitpunkt ab dem man diesen Gutschein einlösen kann! Der entsprechende Online-Shop also einfach mal seine Preise steigen lässt, sobald man mit dem erworbenen Gutschein dort einkaufen darf. Von solchen Geschichte hab ich immer wieder gehört und Heute ist es mir dann auch passiert:
Donnerstag gab es für den Online-Shop www.koffer-arena.de einen Gutschein für 25€ zu kaufen, der einen Wert von 50€ hat. Bevor ich mir den gekauft habe, hab ich mir natürlich einen Koffer ausgesucht den ich mir kaufen wollte. Für 50€. Am Montag darauf, sollte der Gutschein ab 12 Uhr einzulösen sein. Vor 12 Uhr hab ich mir den Koffer noch mal angesehen, da lag er schon bei 59€ und um Punkt 12 ist der Preis dann auf 65€ gestiegen. Ist jetzt nicht die Welt, aber trotzdem ist das eine unsittliche Masche!
Mit welchem Online-Shop ist euch das schon passiert und wie findet ihr das?
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India meint
Nie mehr würde ich einen Groupon oder sonstwas Gutschein erwerben !!! … wie gesagt, einfach nur Finger weg ! … mit Zalando, diesem megaunflexiblen kundenfeindlichen Ignorantenverein habe ich mich wg. der Einlösung eines Gutscheins etwa ein Jahr lang rumgestritten … letzten Endes wollten sie mir, weil ich den Gutscheinbetrag von der Rechnung abgezogen habe, ein Inkassounternehmen auf den Hals schicken !!! … unglaublich ?!? (Zalando ist ebenfalls gestorben) … und bei Haarpunkt in Köln gab es ebenfalls totale Schwierigkeiten mit der Einlösung bezüglich eines Gutschein für eine Hyaloronsäurebehandlung. Als ich zum Termin für die Behandlung dort war, hieß es … der Gutschein wäre ausschließlich einzulösen für ein Produkt, welches noch nicht einmal bei kleinen Fältchen ein Ergebnis zeigen würde. Dies war in keinster Weise so im Groupon Angebot angegeben worden. Diese 99 Euro hätte man getrost in der Toilette hinunterspülen können, da man dort im Institut Haarpunkt praktisch genötigt wurde, eine teurere Leistung zu kaufen (249 Euro) … damit der Gutscheinwert dann nicht ganz verfallen würde … totale Betrügerei !!! … wie gesagt, Finger weg von Groupon, City Deal und dergleichen … denn, bedenkt immer … zu verschenken hat keiner was !!! … alles nur Abzocke um gutgläubige Kunden auf´s übelste hereinzulegen … :o(((
Aschheim meint
Man muß die Gutscheine nicht einloesen – wenn was nicht passt oder die Gültigkeit abgelaufen ist ersetzt das Groupon – habe auf einmal gut 20 Gutscheine als Rückerstattung angefordert und kundenfreundlicherweise den Betrag als Gutschrift erhalten.